工作职责
1、负责优化和规范门诊客户服务流程，不断提高门诊客户就诊满意度；
2、负责维持门诊日常运营管理，包含人员排班、会议主持、数据分析、业务预测、成本计算等相关工作；
3、根据公司年度目标，完成对门诊季度和月度目标分配，并带领团队完成各项业绩指标；
4、负责门诊团队搭建，协助开展门诊运营团队的招聘工作，帮助团队成员制定和指导个人目标完成；
5、负责门诊内部公司文化建设，定期组织不同形式的团队活动；
6、统筹监管团队日常工作，协调门诊资源，保障门诊各部门岗位SOP的落地执行；
7、积极配合公司市场活动的人员对接，主动拓展门诊周边市场资源，宣传公司运动康复理念；
8、上级交办的其他工作事项。
职位要求：
1、三年及以上门诊的综合运营管理经验，具有国际门诊和医院的管理经验优先；
2、熟悉医疗行业相关法律法规、管理流程及规范，熟悉门诊质量管理体系的实施流程；
3、对数据敏感，较强的分析能力及管理规划能力；
4、具有高度的客户服务意识和危机处理能力;
5、乐于在双语的环境下工作，英语可作为工作语言。

若您有意向应聘本职位，请发送简历至hr@upclinic.cn